FAQ
Desafortunadamente, no se puede cancelar una compra desde la web una vez realizada. Pero podes contactarte por Whatsapp que te ayudamos a hacerlo.
Porfavor, tenga cuidado a la hora de poner la dirección de entrega. EZNZZA no se hace responsable por pedidos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si el envío se hace por motomensajería, avisar lo antes posible así se hace el cambio. Si es por medio de una empresa de logística, comunicarse con ellos directamente.
Las confirmaciones de compra pueden llegar a demorar hasta 24 horas. Pasado ese tiempo, comunicarse por WhatsApp.
Desde el mail, puede encontrar un link donde se encuentra el estado de su pedido.
Disponemos de los siguientes medios de pago:
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
Trabajamos con:
Realizamos envíos a todo el país.
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. En CABA, los envíos se realizan en 24/48hs.
No realizamos cambios ni devoluciones. En caso de que un producto haya llegado en mal estado, o se haya cometido un error de nuestra parte, tenes 48hs desde que recibiste el paquete para contactarte con nosotros. Pasado ese plazo, nos reservamos el derecho a rechazar cualquier cambio.
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.